充分发挥平台自治作用，构建协作共治生态系统

作者: bet356在线官方网站   点击次数:    发布时间: 2025-11-18 10:01

中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证（0107190）（京ICP040090） 在近日举行的第十三届电子商务法治论坛上，与会专家建议充分发挥平台自治作用，构建协同共治生态系统。与会专家就平台自治与监管的机制与边界、平台价格监管与合规监管的路径、平台管理行为的自主与规范等问题进行了深入的探讨和交流。数字平台作为数字时代共性的创新商业模式，深度融入社会经济各个领域，与消费者生活密切相关，如何合理为平台经济发展设置“红绿灯”，如何更好地发挥平台的自主作用，值得关注。不仅关系到平台经济的高质量发展，也关系到消费者权益的保护。平台管理面临新挑战。平台企业将不断改变竞争轨道和方式，给平台监管带来新的挑战。 “根据我们今年的调研，涉及平台管理的案件数量同比呈现增加趋势。”北京互联网法院综合二庭庭长张连农表示，北京互联网法院成立七年来，涉及平台管理和自治的案件数量从每年3000多起，增加到2024年的9000多起。案件主要涉及五个方面：一是平台规则制定、修改引发的误解；二、平台处罚（包括罚款）合理性引发的争议和帐户禁令；三、经营主体信息分析遗漏问题；四、商标、标志管理问题；第五，争议解决机制问题。自2024年以来，私家直播一直是电商领域的热门细分领域，但也因其规模残酷而广受诟病。 “对于民间直播平台的营销来说，在实体法的适用、责任的认定、主体身份的确认、行为模式的认定等方面都存在挑战。”电子商务法治研究会副会长、北京外国语大学法学院教授王文华表示，与传统电商相比，民间电商的营销场景和获客方式有所不同。在消费者权益保护、产品质量保障、个人信息保护、知识产权保护、数字经济等方面营商环境等，进一步干扰消费者公平交易权、企业公平竞争权和经济市场秩序。 “我在多个电商平台购买了24件‘一看就是假货’的银碗银筷。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈银江说。通过提供卖家的信息，他们可以立即确定货物是假货。对于此类商品，大多数买家只能从平台或商家那里获得退款，而无法按照法律规定获得三倍赔偿。”中国社会科学院大学法学院副教授、互联网法研究中心主任刘晓春认为，直播营销的法律定位尚未达成共识，比如在处理动态直播营销问题时会出现不适感。属于广告法的范围。 “强调广告法控制前端，通过控制信息内容来控制风险，但不断演变的营销模式往往是动态的。”刘晓春说道。北京市法学会党委委员、专职副会长王桂芳认为，人工智能应用合规、平台责任边界、平台竞争管理等新问题亟待法律研究和实践予以回应。相关法律法规有待完善。 “对于新的经济模式，世界各国都没有理论上的准备，很难在法律和法理上找到准确的定位。对于平台的规制，也需要从多方面进行研究。”李伟 国家互联网监管司原副司长市场监管。北京大学电子商务法研究中心主任、法学教授薛军指出，2019年实施的《电子商务法》初步形成了以典型电子商务平台为推定监管对象。然而，新的电子商务形式不断出现。这种情况下，平台在运行过程中可能会出现审计职责不明确、一般安全职责不明确、安全港政策管道化等问题。因此，平台职责的合理界定等问题需要轻松解决。今年“双11”期间，虽然不少平台采取了延长促销周期、提升服务水平等措施，但能够显着提升消费者体验的建议仍然是如何让消费者获得便捷有效的各种补贴和折扣。刘继峰 民商经济学院副院长中国政法大学法学院教授认为，对平台压价降价的认可仍然是当前平台监管的一大问题。 “低于成本价问题目前涉及三部法律，包括电子商务法、修订后的价格法以及不久前实施的反不正当竞争法。在行政执法过程中，三部法律针对这种行为的执行方式，包括处罚的严重程度并不完全一致。”刘继峰说。中国商务广告学会数字营销研究院院长马其骥认为，降低价格是平台经济的重要特征，但这一愿望的实现尤为复杂。需要更详细的法律规定来进一步细化掠夺性定价等问题的认定。在研究框架下的价格竞争问题时在价格法方面，中国经济体制改革研究会副会长李青表示，价格监管的本质不是否定价格竞争，而是防止企业以不公平价格行为扰乱市场竞争秩序。 “政府无权改变定价目录之外的商品的定价政策。过度干预正在侵犯经营者的自主定价权。”李青说道。多主体管理合作 薛军认为，平台经济是一个生态系统，平台发展的好坏不能以商品交易总量的增长作为唯一考核指标。与会专家还认为，由于平台兼具私有和公有的特性，平台的管理必须坚持多元生命体的管理合作理念。 “电商平台m既是市场秩序的主导者，又是生产要素的控制者和基础服务的提供者。所以。私密主题是电商平台的主要特征，同时也具有浓厚的公共特征。”中国政法大学民商经济学院副院长、教授朱晓娟表示，作为私密主体，技术权利自主权是电商平台自主权非常重要的起点。公权力的同意，格式条款和自主权的特点都对监管程序造成了影响，必须构建与数字经济相适应的新的监管程序。北京市市场监管综合总队第八支队队长刘书伟建议，平台要加大力度。以平台自主为核心的内部培训和部门合作综合管理体系，优化全流程等管理体系，完善多元化信用处罚机制，规范算法和数据管理，治理AI虚假广告，加强外部监督审计，提升自身管理能力。消费者的合法权益经营者通过更新信用工具或平台信息等方式，从行为到主体信息进行分析，通过提供大量的信息和相应主体的背书来增加相应经营主体的信用，同时也向消费者提供信息。信用保护。